FAQ
Unsere FAQ-Seite bietet schnelle und präzise Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unsere Druckdienstleistungen, Materialien, bis hin zu Bestell-, Liefer-, und Zahlungsinformationen. So finden Sie leicht alle wichtigen Details und können Ihren Druckauftrag reibungslos und effizient abwickeln.
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Welche Materialien und Formate können Sie bedrucken?
Wir bedrucken eine breite Palette an Materialien, einschliesslich Papier, Karton, Kunststoff und Stoff. Zudem bieten wir verschiedene Formate an, von der Visitenkarte bis hin zu Postern und Bannern.
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Bieten Sie Design- und Layout-Dienstleistungen an?
Ja, unser erfahrenes Team kann Ihnen bei der Erstellung und Optimierung Ihres Druckmaterials helfen, um sicherzustellen, dass es perfekt Ihren Anforderungen entspricht.
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Wie lange dauert die Produktion und Lieferung?
Die Produktionszeit variiert je nach Auftrag und Komplexität. In der Regel beträgt die Produktionszeit 3-5 Werktage. Express-Optionen wären gegen einen Aufpreis verfügbar.
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Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Bestellungen können einfach über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch aufgegeben werden. Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen und speziellen Anforderungen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Kann ich ein Gut zum Druck erhalten?
Ja, wir bieten auf Anfrage (oder bei grösseren Auflagen) ein Gut zum Druck an, damit Sie die Qualität und die Druckfarben vor der finalen Produktion überprüfen können.
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Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden. Sie können Ihre Drucksachen bar, per Debit- und Kreditkarte oder per TWINT vor Ort begleichen. Privatpersonen und Erstkunden werden gebeten, die bestellten Waren direkt bei Abholung zu bezahlen.
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Welche Dateiformate akzeptieren Sie für Druckaufträge?
Wir akzeptieren verschiedene Dateiformate PDF, EPS, JPEG, PNG, TIFF etc., hauptsächlich jedoch PDF Dateien. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Dateien in hoher Auflösung und mit eingebetteten Schriften und Grafiken vorliegen. Bei Abschlussarbeiten welche in Microsoft Office Word erstellt wurden, empfehlen wir die Daten als PDF anzuliefern.
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Gibt es Rabatte für grössere Bestellungen?
Ja, wir bieten Staffelpreise und Mengenrabatte für grössere Bestellungen an. Bitte kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
Der Schülerrabatt wird gegen vorweisen des Schülerausweises gewährt und beträgt 10% auf den Nettopreis.